质量保证期

宏州科技对于承接的所有工程硬件设备提供壹年免费保修服务，免费保修服务范围包括工程施工质量，设备质量，系统功能等，但人为损害或不可抗力引起的故障除外。

免费保修期后，客户可以选择购买以年为单位的金牌服务，或者是保持正常运行，仅仅在发生故障，临时维护等情况下，与宏州科技联系现场维修。宏州服务系统(以下简称 HZOS)一贯有重视售后服务的优良传统。本着对用户负责，维护施工单位信誉的原则，建立起了一个严格的售后服务体系和一支高素质的技术维护队伍，坚信“以人为本，求实创新，客户至上”，排除客户在使用过程中遇到的各种技术问题，保证客户方便使用。